Clàudia Istar - Bijoux sur mesure

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Politique de confidentialité

1. Dispositions générales :

Nous vous informons que toute donnée personnelle que vous facilitez moyennant ce site Internet sera traitée par Clàudia Istar en tant que responsable du traitement. Clàudia Istar est la titulaire de ce site Internet, elle est domiciliée à, inscrite au Registre de Sociétés de la Principauté d’Andorre avec le numéro de registre tributaire F-378712-P. Clàudia Istar vous informe que, en tout ce qui concerne la Protection de Données, vous pourrez vous mettre en contact avec notre Délégué de Protection de Données conformément à la lettre b) de l’alinéa 2 de cette politique de confidentialité.

Le contact électronique de produits et services offerts moyennant ce site Internet par Clàudia Istar ne peuvent être réalisés que par des personnes de plus de 18 ans, non mineures à cet âge. Par conséquent, si vous fournissez vos données personnelles via ce site Web, vous le faites en partant du principe que vous avez plus de 18 ans. Dans le cas où Clàudia Istar vérifie que, en violation de la règle susmentionnée, les données personnelles ont été fournies par une personne de moins de 18 ans, elles seront immédiatement supprimées.

Les données personnelles de tiers autres que l’intéressé ne doivent pas être fournies via ce site Web. Toutefois, dans le cas où cela est essentiel pour mener à bien la demande qui justifie la fourniture de données personnelles, la personne qui le fait assume la responsabilité d’informer au préalable le propriétaire des données personnelles de tout ce qui est prévu par l’article 14 du règlement ( UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, « RGPD ») dans les conditions établies dans la disposition susvisée.

Dans le cas où, pour effectuer correctement une demande, vous devez fournir des données personnelles de mineurs de moins de 18 ans, vous garantissez à Clàudia Istar que vous le faites en votre qualité de père, de mère ou de tuteur légal du titulaire mineur des données personnelles, en accordant également son consentement exprès pour le traitement de celles-ci. Dans ce cas, vous devez prouver votre parenté ou votre tutelle en fournissant un document officiel, par exemple une copie scannée du livret de famille.

2. Fichier déclaré conformément à la législation andorrane auprès de l’Agence de Protection des Données de la Principauté d’Andorre :

Conformément à ce qui est requis par la loi 15/2003, du 18 décembre, Qualifiée pour la Protection des Données personnelles (ci-après, « LQDP »), et avec la réglementation qui la développe, les utilisateurs de ce site Web sont informés que toute donnée personnelle fournie à Clàudia Istar fera partie d’un fichier appartenant à Clàudia Istar dûment enregistré auprès de l’Agence de Protection des Données de la Principauté d’Andorre.

Ce site Web est exploité depuis la Principauté d’Andorre et ses conditions d’utilisation sont régies par les lois de la Principauté d’Andorre. Les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux andorrans, qui doivent décider conformément à la loi en vigueur dans la Principauté d’Andorre.

3. Responsable du traitement de vos données personnelles, représentant à l’Union européenne, et délégué de la protection des données :

a) Responsable du traitement :

Le responsable du traitement est Clàudia Istar, l’identification et les coordonnées sont détaillées dans la section 1 de la présente politique de confidentialité.

b) Délégué de Protection de Données :

Notre responsable de la protection des données est Clàudia Istar, qui peut être contactée moyennant le numéro de téléphone +376 640 614 et l’adresse e-mail info@claudiaistar.com.

4. Finalités du traitement, base juridique du traitement et durée de conservation des données personnelles :

Clàudia Istar pourra traiter vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous :

a) Par le biais du formulaire de contact que Clàudia Istar met à disposition sur ce site Web pour que vous fassiez des demandes d’informations, des requêtes ou des réclamations, cette entité collectera et traitera vos données personnelles afin de gérer votre demande, ainsi que pour mener à bien toutes les démarches et/ou procédures nécessaires pour donner effet à cette demande. La base juridique de ce traitement de données personnelles est le consentement que vous aurez exprimé en cochant la case à côté de la phrase « J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité » qui apparaît dans le formulaire que Clàudia Istar met à votre disposition sur ce site Web. Fournir vos données personnelles via ce formulaire est donc volontaire, bien que si vous ne fournissez pas vos données personnelles, votre demande, requête ou réclamation ne pourra pas être traitée. Ce consentement peut être révoqué quand vous le souhaitez, bien qu’une telle révocation rende également impossible la poursuite du traitement de votre demande, requête ou réclamation.

Clàudia Istar conservera vos données personnelles jusqu’à ce que la gestion de votre demande d’information, requête ou réclamation soit terminée. Dans le cas d’une législation obligeant Clàudia Istar à conserver vos données personnelles en relation avec cette demande pendant une période plus longue, ou que Clàudia Istar considère qu’elle doit le faire, par exemple en assistant à toute réclamation de votre part, Clàudia Istar conservera vos données personnelles pendant ladite période supplémentaire. À la fin de ces délais, les données personnelles seront supprimées.

b) À travers les mécanismes que Clàudia Istar met à votre disposition sur ce site pour la réservation et/ou l’achat et la vente en ligne de ses produits et/ou services, cette entité collectera et traitera vos données personnelles afin de gérer la réservation, l’achat, les modalités d’expédition, de livraison et de paiement liées à la réservation et/ou à la vente effectuée. La base juridique de ce traitement de vos données personnelles est le contrat correspondant, par lequel vous acquérez les produits et/ou services. Fournir vos données personnelles à cette fin est volontaire, bien que, si vous ne fournissez pas les données personnelles, vous ne pourrez pas acheter le produit ou le service correspondant via ce site Web.

Clàudia Istar conservera vos données personnelles jusqu’à la fin des procédures de réservation, d’achat, d’expédition, de livraison et de paiement liées à la réservation et/ou à la vente effectuée. Par la suite, les données personnelles seront conservées aussi longtemps qu’il le faudra pour prescrire les responsabilités légales découlant du contrat formalisé, conformément à la législation applicable.

c) Moyennant la section « Inscrivez-vous » que Clàudia Istar met à votre disposition sur ce site, vous pourrez vous inscrire et donc créer un compte personnel qui vous évitera d’avoir à fournir vos données personnelles à chaque fois que vous effectuerez une réservation et/ou vente et pour vous permettre de consulter et gérer plus facilement vos réservations et/ou ventes. La base juridique de ce traitement de vos données personnelles est le consentement que vous aurez exprimé en cochant la case à côté de la phrase « J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité » qui apparaît dans la section « Inscrivez-vous » que Clàudia Istar met à votre disposition sur ce site Web.

Clàudia Istar conservera vos données pendant la prestation de ce service.

Si vos données personnelles sont utilisées à plusieurs fins nécessitant que Clàudia Istar les conserve pendant des périodes différentes, Clàudia Istar appliquera la période de conservation la plus longue parmi elles.

5. Autres destinataires, y compris les prestataires de services :

Dans le cas où, pour atteindre les finalités susmentionnées, cela serait nécessaire, vos données personnelles pourront être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

d) Prestataires de services de Clàudia Istar devant traiter vos données personnelles en relation avec la finalité en question, ce qu’ils feront selon les instructions de cette entité et conformément à sa politique de confidentialité et aux mesures de sécurité et de confidentialité appropriées établies par Clàudia Istar.

e) Des tiers qui ne sont pas liés à Clàudia Istar, si elle identifie, de bonne foi, la nécessité de réaliser la communication en question pour : (1) se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou exigence gouvernementale applicable ; (2) faire respecter les termes et conditions du produit et/ou service acquis, y compris enquêter sur les violations potentielles ; et/ou (3) détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ;

f) Administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins qui y sont définies.

g) Entités financières à travers lesquelles s’articule la gestion des encaissements et des paiements.

6. Droits relatifs à vos données personnelles :

Conformément à la LCPD, et à sa réglementation de développement, Clàudia Istar vous informe que pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de vos données personnelles, reconnus dans la réglementation précitée, vous devez « envoyer une communication écrite et signée à l’adresse e-mail info@claudiaistar.com, à laquelle vous devez joindre une copie de votre passeport ou autre document national d’identité.

En revanche, conformément au RGPD, si vous vous trouvez dans l’Union européenne, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Clàudia Istar traite ou non des données personnelles vous concernant pour accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans les conditions prévues par le RGPD, les intéressés peuvent également demander la limitation du traitement de leurs données personnelles ou leur portabilité, dans ce cas Clàudia Istar ne les conservera que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de leurs données personnelles. Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait. Dans ces cas, Clàudia Istar cessera de traiter les données personnelles ou, le cas échéant, cessera de le faire à cette fin spécifique, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Tous les droits susmentionnés peuvent être exercés en envoyant une communication écrite et signée à l’adresse e-mail info@claudiaistar.com, à laquelle vous devez joindre une copie de votre passeport ou autre document national d’identité.

Face à toute violation de vos droits, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu une satisfaction dans leur exercice, vous pouvez introduire une réclamation auprès de toute autorité de contrôle dans le domaine de l’Union européenne en matière de protection des données. Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur les droits qui vous assistent en contactant ces organismes.

7. Sécurité :

Clàudia Istar vous garantit que le traitement qui sera effectué de vos données personnelles est soumis au devoir de confidentialité le plus strict, et que les mesures nécessaires, aussi bien techniques qu’organisationnelles, ont été mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leurs altération, mauvaise utilisation, perte, vol et traitement et/ou accès non autorisé.

8. Changements de la Politique de Confidentialité:

Cette politique de confidentialité est assujettie à d’éventuelles modifications conformément à la législation applicable à tout moment. Dans tous les cas, toute modification de la présente Politique de Confidentialité vous sera dûment notifiée afin que vous soyez informé des modifications apportées et, le cas échéant, vous puissiez donner votre consentement exprès à ces modifications.

Dernière mise à jour : 25/06/2024

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